Informativa sulle spedizioni

Quando verrà spedito il mio ordine?
Tutti gli ordini sono soggetti a verifica e approvazione prima della spedizione e potrebbero essere necessari fino a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione prima di lasciare il nostro magazzino.

Farò tutto il possibile per garantire che il tuo ordine arrivi in ​​modo tempestivo. Sfortunatamente, Il forcolaio matto non può essere ritenuto responsabile per condizioni al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse o interruzioni del servizio di spedizione.

Riceverò un numero di tracciamento?
Non appena il tuo ordine verrà elaborato e imballato riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento. Si prega di attendere almeno 12 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate prima di verificare lo stato di tracciamento.

da dove verrà spedito il mio ordine?
Tutti i prodotti vengono spediti dal mio laboratorio ramo dell'oca - cannaregio 4231 - 30121 Venezia - Italia.

Quali sono le mie opzioni di spedizione?
Offro modalità di spedizione tramite Crono Poste, SDA e DHL per spedizioni internazionali.

Spedite a livello internazionale?
Sono felice di offrire la spedizione internazionale per spedizioni fuori dall'Italia tramite DHL. Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente al momento del pagamento. Il forcolaio matto non è responsabile per eventuali tasse o dazi di importazione sugli ordini internazionali. Per calcolare i costi di importazione, contatta direttamente l'ufficio doganale del tuo paese.

Posso utilizzare il mio account mittente?
Purtroppo non posso spedire tramite il tuo account, tuttavia, addebitiamo i costi di spedizione effettivi e abbiamo negoziato tariffe competitive con i nostri corrieri.